师生交流疫情下的行业与生活

疫情的反复再次打乱了我们原本生活和学习的节奏，封校四周，你是否在狭小的泡泡中，在网课、核酸、作业中挣扎？是否对当下的生活自己的学业与将来的发展感到迷茫？面对许多不确定因素，我们难免感到焦虑、担忧，但请记住，你并非孤身一人，我们一直在。

为了缓解同学们的焦虑、压力，帮助同学们在封闭期间更好地调节自己，找到学习和生活的节奏，四月十六日晚，旅游学系师生交流会如期进行，旅游学系老师与同学们相聚云端，畅聊学习与生活。

此次会议由施媛媛老师主持，聚焦疫情下的行业与生活，由孙云龙老师，吴本老师，薛岚老师与大家分享交流。共有120多名本科生和研究生参与到这次交流会中。

会议在轻松愉快的氛围下展开，总共分为两大部分：老师专题分享以及师生问答互动。

专题分享

数字化时代的文旅人才培养与挑战

孙云龙老师

孙老师作为旅游学系副系主任，首先向大家介绍了旅游学系的发展情况，要充满学科自信。然后，孙老师围绕“大数据”、“元宇宙”、“大融合”三个关键词介绍了数字化时代旅游发展背景。在当前数字化时代下，旅游业面临着变革，其中的一点就是技术，互联网大数据缓解了信息不对称的问题，给旅游业带来了极大便利。同时最近很火的元宇宙会对旅游业产生颠覆性影响，元宇宙打开了我们对旅游的想象空间。旅游业不是孤岛，而是起一种连接作用，可以促进不同领域、不同行业联合起来，促进大融合。

要发展旅游，首先要对旅游进行功能定位，孙老师说道旅游在促进双循环、过美好生活、讲好中国故事、促进人的发展发挥着重要作用。而当前，旅游业面临的主要问题是人才供给结构性失衡，虽然旅游从业者具有低门槛的特点，但是社会认同、收入较低，导致了人才短缺。关于高校人才培养，尤其是我们旅游业的人才，要注重以人为本，培养深度了解旅游的人才，集想象力、理解力、共情力、执行力、鉴赏力与一身，为旅游引领社会做出贡献。

最后，孙老师对同学们寄语道：“我们要对旅游行业充满信心，未来无限美好在路上，遇见梦想实现梦想。”

疫情时代下的酒店

吴本老师

吴本老师给大家介绍了疫情下酒店业的状况，市场固然受到疫情的影响，但是可喜的是酒店业终于到了积极改变的时候。以前酒店给人的印象就是高端、豪华，但实际上经过二十多年的发展，目前酒店不仅仅代表着高端的服务，而是一种更多的可能性比如产品的品牌以及产品链条的可能性。吴本老师带领大家回顾了2020-2022年跌宕起伏的酒店业，分为了四个阶段，疫情期间酒店业并没有退出，而是不同阶段提供不同服务。

在这个特殊的时期，酒店业一直在积极探索，吴本老师说道：“酒店业这两年给我的欣喜最大，之前没有多大进步，常见的一些服务已做到天花板，但是随着市场波动波动，在疫情的危机中，酒店必须寻求机会。”概括为产品创新、销售创新、技术创新以及组织创新这几个方面。

酒店终于到了积极改变的时刻，疫情后酒店业又将会如何呢？关于这个问题，吴本老师以一种很开放的视角与大家共同探讨，最后给大家抛出了一个问题：酒店业是否会变得越来越有趣？

隔离生活与休闲

薛岚老师

在封闭期间，学习之余我们也要选择适当的休闲活动来调节心态，薛岚老师以休闲金字塔理论讲述了如何选择有意义的休闲活动。要做积极的，参与度高的活动，让自己进入一种休闲状态。

提到休闲状态，薛岚老师说道要达到像心流理论说的那种个人精神力完全投注到某种活动上，忘却时间，心流产生的同时感到兴奋的状态。更快乐的休闲不是躺平式的，而是去做一些有挑战性的休闲活动，比如健身、剪视频等。其中的关键是提高专注力，专注后我们会在不知不觉中感到兴奋。总之，封闭期间我们要学会调整自己以更好地应对学习生活。

师生交流

疫情之后，旅游行业会不会迎来报复性消费？现在是否适合进入旅游业创业？

孙老师：报复性消费会有的，但是何时到来不能确定，这取决于我们的防疫效果。任何板块都适合创业，但需要精准定位。疫情后旅游板块会进一步分化，要结合消费者个性化需求展开。如我国的旅游资源有待更进一步挖掘，上升空间很大，但要好好考虑为什么以及其中存在的问题。

现在还适合进入旅游行业吗？旅游管理专业的学生怎么规划未来出路？现在可以如何准备？

吴本老师：就一贯观察而言，大学教育并非完全执着于旅游专业，学习行业知识过程中，其实在锻炼自己思考和解决问题的能力。有了这样的能力后，大多数同学可能去别的行业，但也可能会有契机去做旅游相关的工作。

孙云龙老师：在大学教育中更重要的是获得批判性思维能力。我们要对自己定位清楚，社会的栋梁未来要为社会做贡献。大学期间你们要学习的是如何搜索获取信息资源，用理性逻辑思维思考，最重要的是人本主义和人道主义的灌输——人之为人是为什么？高等教育四年要完成自己的“启蒙”，在这个基础上再考虑未来的问题如何具体解决。人生就是不断遇到困难解决困难。

薛岚老师：学习一种综合的能力，很多学生其实在其他行业工作，不用焦虑找不到工作，同时也不要担忧旅游行业的发展，疫情终将过去，希望大家以后也关注旅游业，参与其中。

如何在疫情期间控制学习生活的节奏？

薛岚老师：可以互相监督，比如加入一些群，大家一起打卡互相帮助。在自控力比较强的时间学习，在累的时候进行休闲活动。

施媛媛老师：同学们在寝室或家里可以设立相对独立的学习和工作区域以及相对固定的时间，在最有效时间做最重要的事；在寝室内要注意和室友进行协商学习和休息的时间，和室友处好关系很重要；增加仪式感，比如关掉手机、换掉睡衣、泡一杯咖啡、打开学习专用音乐等，使自己尽快进入学习和工作之中。同时少吃瓜，多做事，不要一个瓜从早吃到晚，高亢的情绪不适合用来做任何事情。

除此之外，同学们和老师们还聊了很多有意思的话题，像疫情期间吃饭问题、实习问题以及网课互动的问题，很多MTA的学长学姐也在聊天区分享了自己的经验，在说说笑笑结束了本次活动。

云端相拥，畅聊学习生活，轻松愉悦的氛围仿佛回到线下，同学们了解一些行业状况的同时也对自己的封闭生活有了更好的认识、规划、畅想。

师生互相鼓励，我们有信心更好地应对封闭期间的学习生活，最后也希望疫情早日结束，我们线下见！

文｜陈庆阳

图｜王贺

排版｜袁熙雯